購入で後悔しないために

ココナラ購入失敗談

にぽりでございます。
先日のプレゼントは、受け取れましたか?
https://coconala-hyouban.com/kokonaradekasegu/present/

少額ネタだけど貼っておくだけですからリスクは0です。

さて、「スキルのフリーマーケット」のココナラ。
2021年3月、マザーズに上場しましたね。
しかし前回、話した通り残念な出品者もいます。

今日は簡単に購入する際の手順と
こんな出品者には注意して!という話をします。

商品を購入する流れ

購入は、以下の5ステップ

1.商品やサービスを探す。

2.商品やサービスを購入する。

3.トークルームが開設される。

4.出品者が正式な回答をする。

5.正式な回答後、評価し合う。

順に説明しますね。

1.商品やサービスを探す

ココナラではイラスト作成やwebライティングなど、
約21のカテゴリーから必要な商品を探すことができ、
さらに子カテゴリーから細かく商品を選ぶことができます。

2.商品やサービスを購入する

購入にはクレジットの他、キャリア決済、コンビニ決済、
ポイントなどを利用することができます。

【参考】支払い方法はどのようなものがありますか?/ココナラ

3.トークルームが開設される

商品購入後はトークルームで出品者とやり取りをします。
自分がどんな商品を求めているのかイメージを伝えます。

4.出品者が正式な納品をする

商品が納品されたら確認して問題なければ、
出品者に伝えて「正式な納品」となります。

正式な納品から3日後にやりとりをしていたトークルームは
クローズされますが商品は引き続きダウンロードできます。

5.正式な納品後、出品者を評価する

出品者を評価すれば実質、取引は終了です。

購入前のチェック!

出品者によっては事前にダイレクトメッセージで
依頼内容を相談してほしいという人もいるので、
「購入にあたってのお願い」は確認してください。

また、お金を払って嫌な思いはしたくないので、
購入の際は出品者の(↓)もチェックです。

商品評価

評価が★5でも、販売数1では説得力がありません。
しかし評価★5の販売数50以上なら優良な商品と思います。
4.9は仕方ないけど、4.8はギリ、4.7だと私なら購入しません。

出品者ランク

実績もないのに相場に合わない高額な販売価格を設定している人は、
売れたらラッキーという気持ちで出品しているのかもしれません。

【参考】出品者ランクとは/ココナラ

最終ログイン歴

こんな出品者さんもたまにいます。
「購入しても出品者から連絡がこない」

ありえなくないですか?

おそらく購入されたことに気付かないのでしょう。

購入されると運営からメールで知らせてくれるので、
普段、使わないアドレスで登録していたのかも。

にぽり
売れないとログインするのも面倒ですからね。なので購入前に「最終ログイン」をチェックしてください。

例えば2020年9月21日に・・・

私なら最終ログインが一週間前でも怪しいので購入しません。

しかも本人確認もしていない・・・
もし、そんな出品者さんから購入してしまっても大丈夫。
48時間、出品者から連絡がないと自動でキャンセルとなります。

手前味噌ですが私の画像です。

※ただ、副業出品者さんも多いので
半日~1日、返信を待まってあげてくださいね。

これ一つで購入失敗0へ

と、いろいろ話しましたが一番、安全と思うのは、
事前に何か出品者さんに質問をしてみることです。

たとえば、
「購入を検討していますが、〇〇に対応してもらえますか?」
それに対する回答で出品者さんの人となりもわかるでしょう。

また、その回答(返信)が数日後なら私は依頼しません。
出品者の最終ログインや開封した時間もわかりますから。

24時間以上ほったらかしにする出品者は失格です。
回答に時間がかかるなら、こう返してほしいものです。

「お問い合わせありがとうございます。
より詳しく回答させていただきたいので少しお待ちください。」

ココナラは遊びではなくビジネスの場だから、
そんな区別のつかない人から購入したくありません。
少し厳しめに言いましたが私は買うときも真剣です。

永遠に既読スルーする出品者もいます。

じつは、回答をせず既読スルーする出品者さんもいます。

これも信じられませんよね。

質問ばかりする人も実際いるのでウダいかもしれませんが、
一度も返信しないなんて普通はありません。

副業系の高額商品を販売するニ〇ルさんは
私が素朴な質問をするとブロックしました・・・

何か後ろめたいことでもあるのでしょうか(笑)

既読スルーしたり、いきなりブロックする人は販売目的ではなく、
違う目的でココナラを利用していないのか?と疑ってしまいますよね。

たとえば、ココナラ内のビジネスではなく
条件にマッチする顧客との出会い。とか。
条件にマッチしてたらどこに誘われるのだろう・・・。

もし、対応が難しいのなら

「ぜひご協力させていただきたいところですが…
現在、抱えている案件で手一杯のため余裕がありません。
せっかくご連絡いただいたのにゴメンなさい。」

せめて、このくらいの対応をしてくれないと疑われても仕方ありませんよね?

カリギュラ効果にも気を付けて

これは、情報商材の販売者に多い話です。
2万円以上の高額商品も出品されていますよね。

私も稼ぎ系の情報を販売していますが、これはしません。
狙いは「高い精力剤ほど効きそう」みたいなものです。

また、R指定の映画のように禁じられると見たくなる
そんな心理テクニックを「カリギュラ効果」といいます。

「【悪用厳禁!】本当に稼げるなら手段を選ばない!
そんな本気の方以外は絶対、買わないでください。」

といった文章だけを繰り返して煽るわけです。

私もリサーチのため購入したこともありますが、
嘘を書いていないけど浅い・薄い・軽い・・・。
そういったレベルの商品が多かったです。

良い出品者の見分け方

評価とコメントでしょう。

関係者が評価したかわからない匿名評価ではなく、
ココナラで出品者が高く評価していれば、
その商品やサービスは信頼しても良いと思います。

つまり、誰でも簡単にアカウントを作れるので、
匿名ばかりだと私なら購入しません。

ちなみに私は匿名評価可能としていません。
掲載に問題ある場合は評価自体しなくてOK
感謝のお気持ちはメッセージで十分ですから。

まとめ

勿論、優良な出品者様もたくさんいます。
当サイトには、そのような出品者様しか紹介しません。
良い商品、良心的な出品者様と出会ってください。

そして、無料プレゼントのページでお願いしたように。
「あなたが出品される際は気持ち良く取引のできる人でいてください。」

そう言われても・・・。
「何を出品して良いかわからない」
「既に出品しているけど売れない」
と、おっしゃる方もいるでしょう。

そこで、

次回は→出品後の悩みを今、解決
をお届けします。

90%のプラチナランク者が話さないことを暴露します。
出品をお考えなら先に知っておくほうが良いお話です。