ココナラを退会したいとき、どこから手続きすればいいの?
「ココナラに登録したけど、退会したい。」
「登録前に退会方法を確認しておきたい。」
「退会手続きをするページがわからない。」
「退会したくても退会できないのはなぜ? 」
そんな方へ。このページでは退会についてご説明しております。
退会の仕方
まず、ココナラにログインしてください。
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一番下までスクロールして「よくある質問」をクリック
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「会員登録・情報変更」をクリック
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一番下までスクロールして「退会するにはどうすればいいですか?」をクリック
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ようやく見つかります・・・「退会手続きはこちら」をクリック
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退会する前の確認事項をよく読み「退会する」をクリック
※退会理由は任意なので入力しなくても大丈夫です。
退会ができない
手続きのページがわからない以外にも
退会ができないと、おっしゃる方には
・自分が購入した取引が全て完了していない。
(購入予定の場合はキャンセルされます)
・自分が出品した取引が全て完了していない。
場合が考えられますので、ご確認ください。
退会の注意
退会手続き完了後、全てのサービスが利用できなくなります。
・ココナラに依頼した売上の振込が完了していることを確認したほうが良いです
・ 退会すれば貯まったココナラコインやポイントは全て消滅します。
退会後に再登録できる?
アカウントを戻すことは、できません。でも、再登録はできます。
私自身がココナラを一度、退会した再登録組ですから。
強制退会になるケース
ココナラから強制退会させられるケース
・出品内容に違法性が高い
・なりすまし、転売行為、個人情報漏えいなど第三者への迷惑行為が発覚した時
・その他、重大な規約違反と運営が判断した場合。
と、普通に参加して取引をしていれば退会させられるなんてことは、ありません